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产品编号:
3262038816
产品名称:
网站雷达
规  格:
产品备注:
不在电脑旁也能管理网站、不用上网也能轻松收到订单。
产品类别:
短信系统
 
    产 品 说 明

网站雷达 ---- 中国最领先的网页即时通讯对话系统

    企业进行网络营销的终极目的就是为了赢利,而企业网络营销可分为三个阶段,阶段一:企业建立网站;阶段二:建立网站推广;阶段三、建立网站与访客的即时互动;由此可知:所要解决的核心问题就是“最后一公里”症结——即如何让企业通过网站赚到钱?如何在第一时间(客户最具有购买欲望和冲动的时刻)和访客洽谈生意?如何变被动为主动挖掘大量“冰山”以下的商机?如何24小时随时随地的移动办公不错过网上商机?
    网站雷达、横空出世:让您不在电脑旁也能管理网站、不用上网也能轻松收到网上定单。
    和同类相关产品对比优势:不需安装任何插件、不需担心任何拦截工具、不需访客确认直接弹出对话窗口,信息抵达率100%,在同一页面进行聊天对话、实时上线通知、使用网站雷达像使用QQ一样的方便。

    详细功能如下

客户端 网站



    在线访客监视:有访客访问网站时,网站雷达实时通知网站客服人员。并可以监测所有访问网站访客的访问开始时间和停留时间,从中找出意向客户。
    主动邀请会话:不需要访客确认直接弹出对话窗口、主动邀请网站上的访客进行在线文字洽谈,信息抵达率100%。通过洽谈,收集访客的需求信息、回答访客提出的问题、推销公司的产品与服务。
    访客行为追踪:系统可以记录访客对网站的次数,每次的访问轨迹等行为和习惯,并自动识别老访客,为客服人员对访客的价值判断提供了依据。
    访客情况分析:系统可以自动识别访客来自的地域,访客的进入和停留时间,访客最近访问的页面等信息。
    客服会话转移:一个部门的客服人员如果为访客解决问题有困难,可以把会话在线转移给其他更专业的在线客服。
    文件语音视频:访客不需要下载任何插件可直接与网站管理员进行文件传输、语音视频等即时通讯所有功能。
    洽谈记录查询:客服人员可以查看自己的洽谈记录,以便于对恰谈过的客户进行筛选,分析,跟踪,抓住有价值客户。
    客服系统设定:根据企业的需求可自定义对话界面、对话数量、设定欢迎信息、设定声音提示等。
    客服人员分组:在访客端相关页面嵌入相关分组访客在不同的页面访问时就有相对应的客服服务。如此贴心的设计在提高客服的工作效率的同时,当然也会提高访客的满意。

手机 网站


    24小时客服功能:不用电脑、不用上网,轻松用手机短信打理网上商机、把握网上定单,第一时间解决客户的咨询。
    独有“无线网眼”功能:转被动为主动,当浏览者访问使用网站雷达的网站,该网站会以手机短信的形式报告给管理员来自哪个地区的浏览者在访问网站,管理员不用电脑、不用上网也可以利用手机短信主动邀请浏览者对话,将网上商机一网打尽。

电话 网站



    网站雷达可以轻松实现网页对固定电话的呼叫、来到您网站上的访客通过网站雷达对话框的“电话回呼”功能里输入他自己的电话号码(手机、小灵通、固定电话皆可以),点击确定后,网站雷达将您所绑定的电话与客人的电话建立连接,并且同时响起,接听即可通话。
    让您以低于400和800的电话成本,将那些通过网站雷达与您沟通后,想进一步确定交易事项但又不愿意掏钱打电话的意向客户,转化为真正的购买者!

点击数:13247  录入时间:2008-3-26 【打印此页】 【关闭
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