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     短信行业解决方案

                                              保险行业营销与服务短信平台

        保险行业营销与服务短信平台(以下简称“本平台”)是专为保险企业研制的,广泛应用于续保提示、保费催缴、保险推广、保户关怀、内部管理和员工之间的短信互动沟通以及员工发展新保户,使用本系统可以达到快速、便捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的,能有效地提升保险公司的管理效率、节省管理费用,同时使员工间的沟通极为方便,从而有利于大量发展新保户、大幅提高员工销售业绩。

        本平台具有高速群发(3000条分钟)、特服号码专线发送、送达全国移动联通手机、短信是否送达手机实时反馈、全国短信接收、多人同时使用、号码通信录自动导入、操作简便等强大功能。

二、功能优势

1. 专业性

   本平台专为保险企业营销与服务研发,界面及各项功能设置充分考虑保险企业营销与服务的需求,是国内首个保险企业营销与服务专用的短信平台。

2. 短信发送速度快

   短信高速群发系统短信发送速度:3000条分钟

3. 短信特服号发送

   每个保险企业拥有自身独享短信专用通道,都配备有专用的短信发送特服号,彰显实力。

4. 短信全面覆盖中国移动中国联通所有手机

   短信发送到中国移动中国联通130-139所有号码手机(包括GSMCDMA)

5. 短信是否送达手机实时反馈

   提供短信是否送达手机的实时反馈,短信发送结果清清清清楚楚。

6. 短信回复接收

   接收全国范围内回复的短信,从而实现双向沟通。

7. 全员使用

   保险企业所有的员工(包括业务员)都可以使用公司赋予的账号(如营业员号)登录本系统进行短信群发

   (发送给自己的保户或同事)和接收,每个员工的短信发送和接收内容都被自动记录在系统中备查。

8. 每个手机的短信内容可不同

   本系统可自动匹配向不同的手机发送不同的短信内容,如向各个保户发送各自应交的保费。

9. 高度智能

   具有手机号码通讯录整批自动导入、定时发送等高度智能化功能。

10.短信内容手机号码保密

   本平台安装在保险企业自己的计算机即可使用,保险企业自身独立操作,是一个独立保密的操作系统,

   所发送的短信内容和手机号码保密,无须担心外泄。

11.短信发送号码时间内容自动保存

   本平台发送的短信的手机号码、发送时间、发送内容全部自动保存供查询。

12.系统管理

   保险企业的系统管理员可以对各发送人员的账号、密码、权限进行设置,并可对其发送的短信内容进行监

   控,使得本平台的使用非常安全。

13.手机指令式发送

   本平台支持在没有电脑的情况下,利用自身的手机就可以同样实现短信群发,这极大的方便了发送人员

     (如保险业务员)在没有电脑或外出的时候随时随地发送短信的需要,非常方便。

14.无缝集成管理系统

   能无缝集成保险企业原有的CRM、等系统,资料自动读入、自动发送,非常方便高效。

15.国家资质

   国内唯一自主制定和拥有国家质量技术监督局标准化监督管理部门认定的企业标准的企业短信高速群发系统(国家标准编号:Q(GZ)KL 1-2004);

   国内唯一通过国家信息产业部软件测评中心测评的企业短信高速群发系统(国家编号:CNALNO.L0462)

三、使用效益

3.1 保单确认

    保户在交纳费用(或续保)后,保险公司即时发送保单确认短信,如“尊敬的×××先生小姐,感谢您选择×××保险公司为您服务,希望我们的服务能让您满意,谢谢!”这不仅可以让新保户放心,而且也感到保险公司的温情关怀,有利于客户关系的强化。

3.2 续保提示

    对于年交费和月交费的保户,当其将需要再次交纳保费前,可自动提醒保户和业务人员。如“×××先生小姐:您好,您选择的×××险种的年交即将需要续费XXX元,请您准备好,我们的业务员会与您联系”,“×××业务员:您好,您的保户×××的×××险种需要继费,请与之联系,保户电话:XXXXX。这样可以保证保户按时续保,以增加保险公司的收益。

3.3 客情关怀

    保户是保险公司的衣食父母,保险公司加倍地关心保户,保户则会加倍地体贴保险公司。所以,对保户的关怀是至关重要的。在保户的生日、节假日时及时通过短信送上问候和祝福,可以加强客情关系。

3.4 销售推广

    保险公司可及时向保户发送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等,以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户。

3.5 内部管理

    保险管理所需要的员工间的互通信息、工作通知、培训信息、营销员业绩发布、奖励通知等其它信息等都可以低成本、快速的完成,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。

四、使用优势

1. 短信送达手机才计费

   本平台对送达手机的短信才计费,没有送达手机的不收费。

2. 短信费用先发后结,无须预付费

   企业可以先发短信再结算,用得更放心。

 

 
 

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