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短信营销让圣诞、元旦、春节赚大钱

 

众所周知节日是商家出动盈利和大好时光,今年的圣诞、元旦、新年紧相连,相差不到一个月,我们怎样来吸引客户来我店消费呢?

客户是企业的最重要的资源之一,在一个充分竞争的市场创造更高的客户满意度是战胜同业竞争者的重要条件。企业的客户资源是不断变化的,对客户资源的维护和开发也是不能停止的,留住老客户创造新客户以扩大资源的积累,并不断提升资源的价值是企业的重要任务。对客户的要求迅速响应,为客户提供的服务要方便客户的使用而不增加客户的负担。选择客户方便的沟通方式,以客户易于接受的方法提供服务也是不能忽视的细节。通过向客户自己的手机发送有针对性的短信息来和客户有效的沟通,使客户得到的信息服务是及时、方便的个性化内容,从而实现老客户不走新客户不断,企业蒸蒸日上的良好发展。

圣诞、元旦、春节是销售旺季即将来临之际,我们怎样利用短信平台这种经济又直接的营销工具在这次销售旺季中大获全胜、赚得盆满钵满? 请您一定看看我们的方案!

一、圣诞、元旦、春节方案:

A 提前把短信平台的广告打出去,例在订餐卡、公司经理名片上打印上:移动发送至:6255*****联通发送至:7255*****小灵通发送至:92555****(在客户订位时发送短信至我们的平台,订好位子可保留一刻钟的时间,我们同时把客户的手机号存档,成为我们的潜在客户来发展)该方案可编写如下短信:尊敬的会员:感谢您对本酒楼一如既往的支持,为了让您圣诞、元旦、春节方便快捷地到我店聚会用餐,本店特推出短信预定平台—移动发送至:6255*****联通发送至:7255*****小灵通发送至:92555****

B、  在圣诞、元旦、春节举办“全家福套餐”凡是全家来就餐者均可获得一份精美礼品或一份圣诞礼物,为了给这个家庭在这个特殊的日子留下深刻的影响,本酒楼给客户作摄像,刻录光盘,赠送给客户,让客户感到服务周全,消费更有价值。该方案可编写如下短信:您好,在圣诞、元旦、春节即将来临之际,我店特推出精美实惠的“全家福套餐”,届时将精美礼品和惊喜送出,咨询电话:6*******

C、  使用短信平台特服号码在餐厅明显处“告示出来”对客户作满意度调查,非常满意可

以回复“Y”一般“H”不满意“N”由此提高服务质量,也使客户感到受到重视,周到的服务总会带来意想不到的收益。该方案可编写如下短信:您好,只要您在圣诞、元旦、春节假日里来我店用餐,我店将进行“假日就餐短信抽大奖”。

消费在100元以上可以作抽奖活动,让客户留下手机联系电话和姓名,抽奖获奖者以便通知,同时也给客户建档,让我们的新客户成为老客户。中秋是个特别的节日我们可以让客户消费在一定额度以上就可以打折,该方案可编写如下短信:特大好消息:在圣诞、元旦、春节即将来临之际,本店特推出消费满200赠送50消费券,满300赠送价值100元的圣诞礼品。咨询电话:******

D、 在圣诞、元旦、春节招牌菜打折,让更多人品尝到本酒楼的特色菜,吸引客户以后来消费。该方案可编写如下短信:您好,为了馈赠广大新老客户对我店的长期支持与厚爱,我店国家级特色厨师张军先生特别针对圣诞、元旦、春节家宴研制烹饪出一道特菜—“紫砂鱼翅”,该菜色、香、味俱全,圣诞、元旦、春节之际我店将对这道招牌菜进行特价,欢迎您来品尝,咨询电话:******

E、 作一些娱乐活动节目,赠送一些与中秋节相关连的礼品,例如举办猜谜活动(猜菜谜),利用短信平台与客户互动,使客户来就餐的同时也体会到欢乐和欣喜。该方案可编写如下短信:尊敬的会员:我店在圣诞节举办“家庭聚会,圣诞晚宴”的活动,您不仅在我店能全家聚餐,还能欣赏高雅的歌舞、喜剧等表演,同时您还有机会亲自参与很多节目更有可能获得大奖,让您和您的全家度过一个不一样的圣诞。咨询电话:*****

G、借此元旦新年的到来也可给客户办理会员卡,凭消费小票,使我们的客户群体壮大。充分利用我们的满意通短信平台管理和发送信息功能来赚更多的钱。该方案可发如下短信:尊敬的阁下:在圣诞和元旦来临之际,凡在我店消费100元以上,我店将赠送一张价值500元的黄金会员卡,黄金会员在我店费将永久享受8折优惠。咨询电话:******

 

二、圣诞、元旦、春节给客户发送常用的祝福短信:

l         在此圣诞节来临之际,****酒楼全体员工衷心祝愿您和家人团圆美满,幸福安康!一句深深的祝福,浓浓情意在其中。欢迎惠顾本酒楼,节日期间8折的优惠。订位电话:******

l         尊敬客户您好:在此圣诞节来临之际,****酒楼全体员工衷心祝您心情如秋高气爽!笑脸如鲜花常开!愿望个个如愿!圣诞快乐!欢迎光临本酒楼礼就餐

l         尊敬的会员您好:在此佳节之际,****酒楼为答谢新老客户,特举办8折的打折活动,欢迎您的光临,订位电话:*******短信服务平台:移动6255****联通7255****小灵通92555****

l         在此新年来临之际:为方便客户,我公司特开通短信服务平台,您只需发条短信即可预订桌位,移动发至:6255****联通:7255****小灵通:9255****预定后十五分钟不到者取消预定,谢谢您的配合!节日快乐!

 

三、一个知名A酒楼在去年元旦的短信营销

         背景介绍:A酒楼在北京开有三家店,生意一直不错,在圣诞、元旦、春节三个节日来临之际正好要开一家新店,酒店王老板是做如下考虑:1)平时火爆的商务用餐将在节日期间减少,怎么把减少的这部分商务用餐转化为家庭节日用餐? 2)在新年这个销售旺季怎样回赠新老客户? 3)怎样用一种直接、经济和有效的手段来刺激告之新老客户知道我们开了更有特色的新店? 4)怎样利用这个三节相连的销售大好时光发展起更多的会员? 5)怎样用让大家来我店不仅是吃饭更是家人聚会、娱乐和享受的地方。

         居于上面的考虑,王老板找到我们公司并很快应用了我们提供的短信平台,在元旦的前三天里发了如下几条短信:

        第一天: 嘿,朋友,听说京城著名的A酒楼将在元月一日那天在北四环新开张一家更大、装修更精美的新店,届时所有A酒楼将进行满20050、满500送价值120的精美礼品。A酒楼的咨询电话:*******  (该条短信除发送到原来老客户外,还发给了众凯有偿提供给A酒楼的2万高端客户)

         第二天:尊敬的阁下:感谢您对A酒楼一贯的支持和厚爱,我店在元旦连续两周将推出“全家福套餐”,届时你不仅能在我店享受一个家庭的新年晚宴而且还能欣赏歌舞表演、短信抽奖、猜谜,我们还给你准备了大礼包。我们热诚欢迎你的惠顾!咨询电话:******

             第三天: 尊敬的阁下:在此新年来临之际:为方便您订位,我公司特开通短信服务平台,您只需发条短信即可预订桌位,移动发至:6255****联通:7255****小灵通:9255****预定后十五分钟不到者取消预定,谢谢您的配合!节日快乐!咨询电话:********

            这三条短信发完后的效果是:在花费不到5000元的成本下,元旦新店开张的前二天客人已经不能订元月一日当天的桌位了,老店在中秋前一天也不能订位了,连续一周A酒楼就餐的客人都要排号领位,整个销售额在比平时翻倍。王老板回头给我们公司老总去电话说:“想不到短信平台还有这么大的能量,你的短信平台害得我们好多员工都累得爬不起来了,这个短信成本跟我的收益比几乎可以忽略不计,明天我请你到我们酒楼吃饭!

 
 

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