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    众所周知节日是商家出动盈利和大好时光,今年的圣诞、元旦、新年紧相连,相差不到一个月,我们怎样来吸引客户来我店消费呢?
 
    客户是企业的最重要的资源之一,在一个充分竞争的市场创造更高的客户满意度是战胜同业竞争者的重要条件。企业的客户资源是不断变化的,对客户资源的维护和开发也是不能停止的,留住老客户创造新客户以扩大资源的积累,并不断提升资源的价值是企业的重要任务。对客户的要求迅速响应,为客户提供的服务要方便客户的使用而不增加客户的负担。选择客户方便的沟通方式,以客户易于接受的方法提供服务也是不能忽视的细节。通过向客户自己的手机发送有针对性的短信息来和客户有效的沟通,使客户得到的信息服务是及时、方便的个性化内容,从而实现老客户不走新客户不断,企业蒸蒸日上的良好发展。

    圣诞、元旦、春节是销售旺季即将来临之际,我们怎样利用短信平台这种经济又直接的营销工具在这次销售旺季中大获全胜、赚得盆满钵满? 请您一定看看我们的方案!

    一、圣诞、元旦、春节方案:

    A、提前把短信平台的广告打出去,客户需要会打电话来咨询价格,订座位。

    B、在圣诞、元旦、春节举办“全家福套餐”凡是全家来就餐者均可获得一份精美礼品或一份圣诞礼物,为了给这个家庭在这个特殊的日子留下深刻的影响,本酒楼给客户作摄像,刻录光盘,赠送给客户,让客户感到服务周全,消费更有价值。该方案可编写如下短信:您好,在圣诞、元旦、春节即将来临之际,我店特推出精美实惠的“全家福套餐”,届时将精美礼品和惊喜送出,咨询电话:6*******

    C、使用短信平台特服号码在餐厅明显处“告示出来”对客户作满意度调查,非常满意可以回复“Y”一般“H”不满意“N”由此提高服务质量,也使客户感到受到重视,周到的服务总会带来意想不到的收益。该方案可编写如下短信:您好,只要您在圣诞、元旦、春节假日里来我店用餐,我店将进行“假日就餐短信抽大奖”。

     消费在100元以上可以作抽奖活动,让客户留下手机联系电话和姓名,抽奖获奖者以便通知,同时也给客户建档,让我们的新客户成为老客户。中秋是个特别的节日我们可以让客户消费在一定额度以上就可以打折,该方案可编写如下短信:特大好消息:在圣诞、元旦、春节即将来临之际,本店特推出消费满200赠送50消费券,满300赠送价值100元的圣诞礼品。咨询电话:******

    D、在圣诞、元旦、春节招牌菜打折,让更多人品尝到本酒楼的特色菜,吸引客户以后来消费。该方案可编写如下短信:您好,为了馈赠广大新老客户对我店的长期支持与厚爱,我店国家级特色厨师张军先生特别针对圣诞、元旦、春节家宴研制烹饪出一道特菜—“紫砂鱼翅”,该菜色、香、味俱全,圣诞、元旦、春节之际我店将对这道招牌菜进行特价,欢迎您来品尝,咨询电话:******

    E、作一些娱乐活动节目,赠送一些与中秋节相关连的礼品,例如举办猜谜活动(猜菜谜),利用短信平台与客户互动,使客户来就餐的同时也体会到欢乐和欣喜。该方案可编写如下短信:尊敬的会员:我店在圣诞节举办“家庭聚会,圣诞晚宴”的活动,您不仅在我店能全家聚餐,还能欣赏高雅的歌舞、喜剧等表演,同时您还有机会亲自参与很多节目更有可能获得大奖,让您和您的全家度过一个不一样的圣诞。咨询电话:*****

    G、借此元旦新年的到来也可给客户办理会员卡,凭消费小票,使我们的客户群体壮大。充分利用我们的满意通短信平台管理和发送信息功能来赚更多的钱。该方案可发如下短信:尊敬的阁下:在圣诞和元旦来临之际,凡在我店消费100元以上,我店将赠送一张价值500元的黄金会员卡,黄金会员在我店费将永久享受8折优惠。咨询电话:******

 

    二、圣诞、元旦、春节给客户发送常用的祝福短信:

   ● 在此圣诞节来临之际,****酒楼全体员工衷心祝愿您和家人团圆美满,幸福安康!一句深深的祝福,浓浓情意在其中。欢迎惠顾本酒楼,节日期间8折的优惠。订位电话:******

   ● 尊敬客户您好:在此圣诞节来临之际,****酒楼全体员工衷心祝您心情如秋高气爽!笑脸如鲜花常开!愿望个个如愿!圣诞快乐!欢迎光临本酒楼礼就餐

   ● 尊敬的会员您好:在此佳节之际,****酒楼为答谢新老客户,特举办8折的打折活动,欢迎您的光临,订位电话:***********

   ● 在此新年来临之际:为方便客户,我公司特开通短信服务平台,您只需发条短信即可预订桌位,移动发至:10657****联通:10655****小灵通:10659****预定后十五分钟不到者取消预定,谢谢您的配合!节日快乐!

 

   

 
 

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